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Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten:

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Um unsere Webseite zu besuchen, müssen Sie zunächst keine personenbezogenen Daten angeben. Wir speichern allerdings bestimmte Zugriffsdaten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, den Namen Ihres Internetserviceproviders, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Zur Datenerhebung können dabei sog. Cookies – also kleine Textdateien – eingesetzt werden, die allerdings die Daten ausschließlich in pseudonymer Form enthalten. Die Erhebung und Speicherung dieser Daten lassen daher keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zu. Diese Daten werden von uns ausschließlich dazu verwendet, das generelle Nutzerverhalten zu analysieren, um unser Web-Angebot künftig weiter im Sinne unserer Nutzer zu verbessern.

Durch eine entsprechende Änderung Ihrer Browsereinstellungen können Sie das Setzen von Cookies für die Zukunft verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass im Falle des Widerrufs oder der Blockierung von Cookies die Nutzung unserer Web-Angebote unter Umständen nicht mehr in vollem Umfange möglich ist.

Sonstige personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn und soweit Sie uns diese im Zuge der Nutzung unser Dienstleistungen (z. B. in dem Fall, dass Sie über den Menüpunkt "Kontakt") eine Nachricht an uns senden.

Wir verwenden die von Ihnen eingegebenen Daten nur soweit, wie dies zur Nutzung unserer Dienstleistungen beziehungsweise etwaig entsprechenden Funktionalitäten auf der Internetseite erforderlich ist.

Übermittlung von Daten:

Soweit für die Bereitstellung unserer Leistungen externe Unternehmen eingeschaltet werden, sind diese durch Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung an ein hohes Datenschutzniveau gebunden und werden von uns regelmäßig entsprechend kontrolliert.

Datensicherheit, Gewährleistung und Zugriff

Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher! Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Übertragung Ihrer Daten über die Menüpunkte „Kontakt“ an uns in unverschlüsselter Form erfolgt, sodass technisch ein Zugriff auf diese Daten während des Kommunikationszeitraums nicht ausgeschlossen werden kann. Unsere Webseiten sind durch dazu geeignete technische Maßnahmen gegen Beschädigung, Zerstörung, unberechtigten Zugriff geschützt.

Wir gewährleisten jedoch nicht, dass unsere Internetseite und damit Dienstleistungen jederzeit erreichbar und fehlerfrei sind. Dies gilt insbesondere, soweit der Zugriff auf die Dienste und unsere Internetseite durch Störungen verursacht wird, die außerhalb unserer Einflusssphäre liegen. Wir streben jedoch eine Erreichbarkeit unserer Internetseite von mindestens 99 % im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind wiederum Zeiten, in denen der Server auf Grund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter usw.) über das Internet nicht zu erreichen ist. Wir können den Zugang zu den Dienstleistungen beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern. Die vorstehende Leistungsbeschreibung kann von uns geändert werden, wenn dies aus triftigem Grund erforderlich ist. Ein triftiger Grund liegt u. a. dann vor, wenn es technische Neuerungen auf dem Markt für die angebotenen Dienstleistungen gibt oder wenn Dritte, von denen wir zur Erbringung unserer Dienstleistung notwendige Vorleistungen beziehen, ihr Leistungsangebot ändern.

Auskunfts- & Widerrufsrecht:

Sie erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit Ihre bei uns gespeicherten Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sie können jederzeit die uns erteilten Einwilligung zur Datenspeicherung und -verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte übermittelt, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet oder Sie erteilen uns zuvor eine entsprechende Einwilligung.

Urheberrecht:

Die durch uns erstellten Inhalte und Werke auf unserer Internetseite unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der persönlichen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den eigenen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht von uns erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet.

Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Wie schützt Sonova meine Daten beim Transfer durchs Internet?

Um Integrität, Sicherheit und Vertraulichkeit beim Transfer sicherzustellen, verwenden wir SSL für die aufwendige Verschlüsselung Ihrer zu übertragenden persönlichen Daten. Es handelt sich hierbei um ein international anerkanntes Verfahren, das sich bereits im Bereich Online-Banking bewährt hat.

Ihre vertraulichen Daten werden verschlüsselt übertragen und können so nicht von Dritte mitgelesen werden.

Speichert Sonova meine übermittelten Daten?

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden unternehmensintern gespeichert. Dabei halten wir uns streng an die Richtlinien des BDSG (Bundesdatenschutzgesetz). Das Speichern der Daten beschleunigt Ihren erneuten Besuch bei Sonova im Änderungs- oder Schadensfall.

Welche Webanalysedienste nutzt Sonova?

Wir möchten verstehen, wie Sie unsere Homepage benutzen, damit wir Ihnen einen noch besseren Service und echte Mehrwerte bieten können. Deswegen setzen wir Webanalysedienste ein. Mit dieser Analysesoftware können wir erkennen, welche Seiten Sie nutzen und wie Sie dort hingelangen. So können wir besonders interessante Seiten identifizieren und selten besuchte verbessern.

Wir verbessern so die Inhalte auf unserer Website und wollen die Nutzbarkeit von unserer Internetseite steigern.

Google Analytics

Auch Google Analytics setzen wir 100% datenschutz- und rechtskonform ein. Google Analytics speichert nur einen Teil Ihrer IP-Adresse, niemals die komplette Zahlenkombination, mit der Sie theoretisch identifiziert werden könnten. Die ermittelten Daten werden ausschließlich für die Auswertung der Nutzung von unserer Internetseite verwendet.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

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Cookies

Auf einigen unserer Seiten verwenden wir sog. "Session-Cookies", um Ihnen die Nutzung unserer Webseiten zu erleichtern. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die nur für die Dauer Ihres Besuchs unserer Webseite auf Ihrer Festplatte hinterlegt und abhängig von der Einstellung Ihres Browser-Programms beim Beenden des Browsers wieder gelöscht werden. Diese Cookies rufen keine auf Ihrer Festplatte über Sie gespeicherten Informationen ab und beeinträchtigen nicht Ihren PC oder ihre Dateien. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist.

Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zu unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen natürlich auch für Anregungen oder Beschwerden gern zur Verfügung steht.

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